浅谈2017农机人怨而无悔挖坑机

发布日期：2017-12-11 作者：点击：

转瞬间，2017年就要匆匆离我们而去。同时，随着补贴政策的结束，一年的农机市场耕耘也进入收官阶段。那么，2017年农机市场到底是喜还是忧？相信大家的说法肯定不一。原因很简单，同仁们的经历各异，收获不一，体验不同，感悟肯定存异。但是，有一个字肯定相同，那就是“难”。

佰富彩我觉得有一段话，不知是谁总结出来的，借用在本文的开头，觉得有一定的道理，“表面上看今年生意越来越难做，其实是各行业越来越专业了，越来越精益求精了！。看起来是在洗牌，实际上是在洗人，淘汰了欠钱不还的，没有信用的，吹牛浮夸、不脚踏实地的。留下的是一批坚持品质、真才实干、踏踏实实真正做事的”。品牌如此，生意如此，各行各业也是如此！浮躁的社会，更应该静下心放慢些脚步！真正的危机不是金融危机，而是道德与信任的危机！——2017靠谱才会赢！

佰富彩这段话我很赞赏，能总结出这段话的人应当是位高人。尽管这段话很时尚，有哲理，但是照搬硬套的话，其实也不是完全符合2017年的农机市场实际。

钻坑机

一、难中无难

2017年是大多数农机人近十年来最难熬的一年。“难”字成了农机行业的专用字，难字也早就深入人心。其实仔细思量，农机人的“难”并非业外人想象的那么难，而是相比十多年的农机高峰，2017年的业绩变小了，收入减少了而已。农机人的平均收益相对减少40%左右，这个数据无需官方统计专家点评。多数同仁应该认同笔者的观点。但笔者认为：收入相对减少，并没有影响农机人的正常生活，更没有影响农机人的洒脱。

佰富彩（1）正常农机具饱和，符合市场规律。尤其是大拖和收割机市场，常规型农机具存量年年增长，达到一定高度，自然而然处于静态，没有必要大惊小怪的，更没有必要说长道短。尽管常规型农机具销量下滑幅度大，新型农机具弥补了这方面的不足。例：施肥喷雾机，粮食烘干机，久销不衰的高性能插秧机等，使农机人在市场竞争中，有了一个又一个亮点，且脱颖而出，使农机市场在下滑中，仍保持了良好的业绩。

佰富彩（2）凡是能够精控库存，杜绝赊账，做好前市场服务，注重后市场服务的代理商，只要不是懒惰无度，就会有一个良好的市场环境和生存空间。后市场服务不单纯是说说而已，真正做到家喻户晓，深入人心就会达到事半功倍的效果，回头客就会不断攀升。

（3）服务态度是决定企业人气的基础，尤其是后勤保障服务人员的态度，是决定回头客的主要良药。用好人，管好人是企业的百年大计。一个配件保管员的服务态度，绝对不能小瞧，当你发观老顾客越来越少时，你再去关注分析原因，就已经牛过河拽尾巴了。这样的教训告诉我们，任何一个服务环节出了问题，都会给企业带来致命的打击。服务团队并不仅仅是维修人员这样单一构成，经营的每个环节，从接待、交流、谈判、开票、收款、发货一直到试机三包，配件供应！各个环节都不能出现让用户反感不满的情绪。一个配件保管和三包人员的态度，是一个企业的门面。再牛的老板忽略其中一个环节，就会满盘皆输。包括技工的技术含量。没有专业水准，光靠一颗热心肠温心话是远远不够的。笔者，是一个汽车修理工出身，对重复劳动非常反感。对故障的原因分析，判断，望、闻、问、切尚有一点体会。有一支优秀服务团队，才会在冷市场中，处于不败之地，在混乱的市场环境中，实现难而不难的效果！